Kundendienst

Unser Kundendienst: Die Kompetenz eines großen Herstellers

CIAT pflegt mit seinem weltumspannenden Kundendienstnetz die Nähe zum Kunden und steht seinen Geschäftspartnern im Bereich der Thermo-Technologie mit der erforderlichen Kompetenz beim Kundendienst zur Seite.

Komfort steht bei CIAT an oberster Stelle. Deshalb reagieren unsere örtlichen Teams umgehend auf Ihre Anfragen, schließlich wir wollen mit unserer Kompetenz sicherstellen, dass Sie den optimalen Nutzen von unserer Technologie haben.

Kundendienst und Komfort gehören bei CIAT zusammen

Ein Team kompetenter Technikberater berät die Kunden zu allen technischen Fragen am Telefon. Es wird dabei von einem schlagkräftigen Netz mobiler Techniker unterstützt, die weltweit im Einsatz sind, um Inbetriebnahmen und Wartungsdienste durchzuführen.

Lieferung von Ersatzteilen

Wie bei Kraftfahrzeugen ist die Qualität von Original-Ersatzteilen eine wesentliche Voraussetzung für die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der installierten Anlagen. CIAT hält für Sie in seinem Zentrallager mehr als 10 000 verschieden Ersatzteile vor und liefert pro Jahr weltweit mehr als 25 000 Bestellungen aus - und das in kürzester Zeit.